职业素养与心态---徐豪

人因希望而活着,因梦想而伟大。 痛苦来自比较,快乐在于知足,激情源自梦想。 以最少的悔恨面对过去,以最小的浪费面对现在,以最大的梦想面对未来。 让自己成为天才: 复杂的事情简单化, 简单的事情重复做, 当成功来临时候你挡都挡不住。 如何面对上司 不要在上司面前说员工的坏话,因为上司比你聪明; 不要威胁你的上司,因为你是来支持他的; 不要抱怨你的上司,因为他比你还委屈; 不要指责你的上司,因为他的立足点与角度更高 关心你的上司,困人他也是人,同样需要别人的关心

漫谈人性经济学---邓小东

经济学著作也是让人们读起来头痛的文献,经济学著作和文学作品读起来味道很不一样。很多当代的经济学著作读起来几乎就是一本数学书,充满了定理、公式、证明、推导、几何图形、数据。不仅如此,经济学又是一门舶来之学,充满了翻译过来的术语:帕累托最优、瓦尔拉斯均衡、科斯定理、古诺模型等。这些外来的面孔加上严肃的数理外衣,让一般读者对经济学望而生畏,难以登堂入室。 但经济学何尝不是人学?纯粹的经济学其实也是在分析人的行为,分析人性。在经济学陌生的面孔和灰色的理论外衣之内,仍然是刻画着一个个活生生的人,讲述的是最最基本的人性。经济学书籍,可以说是“财富故事会”的理论版。 经济学的这个人学,又和文学的、伦理学的人学不一样。经济学研究中的人是“理性人”,他(她)是经济学分析的最小的单位,是很精明、很会算计的人,是自利的人,也是最一般的普通人。但是经济学研究中的“理性人”是没有讲公德的,也不讲情感的,只是精明地算计自己的得失,按照成本最小收益最大的法则去追求自己的目标。

智慧父母---林缨

父母领先一步,孩子步步领先! 父母落后一步,孩子步步忧心! 父母智慧教育多一点,孩子轻松幸福成功一辈子! 用爱的连接,在亲子关系中传承生命的力量! 用身心一致的支持,在亲子关系中幸福一个家庭! 用智慧的力量,在亲子关系中影响一个时代! 家庭教育是一个系统工程; 家庭教育是一个智慧的系统; 家庭教育是一个科学的系统; 教育的第一个基地是家庭; 教育的第一个责任人是父母; 教育的第一个方法是父母学习教育! 新励成《智慧父母》是父母最快速成长的选择! 父母智慧教育多一点,孩子轻松幸福成功一辈子! 第一讲 智慧父母宣言 第二讲 无价值 第三讲 赞美 第四讲 无望 第五讲 爱的任务 第六讲 心理营养 第七讲 了解孩子(上) 第八讲 了解孩子(下) 第九讲 规则 第十讲 情绪 第十一讲 情景演练

佛经智慧---陈高辉

《六祖坛经》,全称《南宗顿教最上大乘摩诃般若波罗蜜经六祖惠能大师于韶州大梵寺施法坛经》,是佛教禅宗祖师惠能说,弟子法海等集录的一部经典。记载惠能一生得法传法的事迹及启导门徒的言教,内容丰富,文字通俗,是研究禅宗思想渊源的重要依据。《六祖坛经》的中心思想是“见性成佛”、或“即心即佛”的佛性论,“顿悟见性”的修行观。所谓“唯传见性法,出世破邪宗”。性,指众生本具之成佛可能性。即“菩提自性,本来清净,但用此心,直了成佛”及“人虽有南北,佛性本无南北”。这一思想与《涅槃经》“一切众生悉有佛性”之说一脉相承。

演讲比赛---陈高辉

如何准备一场演讲比赛-陈高辉 演讲者面对广大听众,以口头语言为主要形式、非口头语言为辅助形式,就某一问题发表自己的意见,或阐说某一事理,并互相交流信息的真实的社会活动过程,也叫演说或讲演。起一种让人信服或明白的作用。那么如何去准备一场即兴演讲?今天就告诉大家: 即兴演讲比赛大体可以分为两种:一种是在比赛之前,给演讲者一个较大的内容范围和一段准备时间,在比赛中再抽题演讲;另一种则是没有内容范围,只是在演讲开始后抽题,做短暂准备后即开始演讲。前者表现出模糊性的特点,后者表现出临场性的特点。根据这两者的各自特点,其准备方法也有两种; 1、模糊性准备方法:演讲者在一个较大的范围里得知了演讲内容,但并不了解具体题目。在这个基点上进行准备,首先要多做一些深度上,也就是哲学上的思考。其次是纵向与横向上的比较与结合,从哲学上思考问题,就是要求演讲者具备比较宏观的把握事物的能力,能居高临下地看待问题,全面深刻地思考。这时,虽然具体目标比较虚,但先有了准备,一旦拿到具体题目,模糊的目标就会迅速变得清晰起来.在这一准备方法中还要求演讲者围绕纵向与横向的比较与结合去丰富资料,充实内容。考虑的范围要大,挖掘要深。观点需要用人物事例来具体说明;人物事例丰富了,也容易归纳,总结出新的观点, 2、临场性准备方法:即兴演讲者不知道演讲内容的范围,只是在比赛时才拿到题目,这种准备难度较大,为了在演讲前的几分钟内,把演讲的腹稿组织得较完善,通常的准备方法是“点的分布法”。当演讲者拿到题目后,在短暂的临场准备时间里,应该围绕着题目进行“点”的分布,“点”可以是一个很有感情色彩的事例,一句幽默风趣的话,一位伟人或者哲人的警句,所要阐述观点的核心词语等等。然后,就要马上考虑这些“点”之间的联系,围绕着主题,将其分布在恰当的位置上,最后连贯成文。

新媒体运用---陈伟

新媒体运营 新媒体运营,是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,同时,它是一个宽泛的概念,是基于移动互联网,面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。 在自媒体高度发达的时代,每个人都是媒体的参与者,也可能成为一个媒体,所以这种新媒体运营活动应运而生,并且成为一种职业。

实战销售---许细娣

第一:说服心理学; 说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面; 形象:正襟危坐、谈吐得体; 知识:专业知识技巧成熟; 目标:自身明确和目标客户明确; 精神:精力旺盛、自信满满; 我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。 第二:和谐关系建立; 如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。 第三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求! 用neads模式! N:把握好时间 E:揣摩客户的满足点 A:改进当初的对他的猜测,得出答案 D:把握问题关键,追踪最终决定者 S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身! 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望! 第四:竞争对手分析; 开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! 第五:成交技巧; 最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! 第六:做好顾客服务; 已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握! 整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处! 世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中,可以保证个人业绩的提升。做销售时方向感更强,懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动!

怪诞行为学之消费行为分析---何坤晋

生活中我们会经常产生一些莫名其妙的消费行为, 特别是随着互联网时代的到来,购物方式便捷化,人们每天都在多式多样的消费中度过。 消费行为分理性和非理性两种,你是哪一种? 你是不是常常暗下决心节食减肥,但是只要看到甜点小推车一过来,决心就消失得无影无踪? 你是不是每次兴致勃勃去购物,买回来一大堆东西,放在家里却用不上? 你是不是感冒头痛,吃了5美分买的阿司匹林不见效,可是50美分买的阿司匹林却能马上见效? 这是为什么?是失控?还是一时冲动? 到底是什么促使我们会有这种行为呢? 何老师会通过软实力的观点分析人类的非理性消费行为,用轻松幽默的方式告诉大家这是为什么、又该如何改变不理性的消费观,和你一起用行为经济学家的另类视角看世界,从此你看待生活的眼光会全然不同! 课程大纲 相对论 如何加入一个对比商品,来加快消费者购买决策? 幼鹅效应 怎样去影响消费者的心理价位? 免费的效应 为什么免费的东西会让消费者花更多的钱? 金钱悖论 为什么我们付钱给帮忙者,却效果适得其反? 所有权的执着 为什么30天免费退换货反而盈利更多? 笨驴效应 为什么多种选择会流失订单? 深度剖析 为什么人们大部分决策都是非理性的? 第一讲:怪诞行为学(上) 第二讲:怪诞行为学(下)

卓越销售---高蕊

你想倍增收入吗?你想拥有强大的影响力吗?你想俘获她(他)的心吗?你想成为真正的领袖吗?你想让自己及家人过上更高品质的生活吗?你想拥有幸福快乐的人生吗? 有人的地方就有说服,人与人之间就是一个说服与被说服的过程,你说服力的高低直接决定了你的生活水准!如果对自己收入不满意,最快的方法就是提升自己的说服力! 第一讲:人生赢在说服力(上) 第二讲:人生赢在说服力(下) 第三讲:沟通之“听与说” 第四讲 销售的谋攻之道 第五讲 绝对成交十大步骤(上) 第六讲 绝对成交十大步骤(中) 第七讲 销售策略及演练 第八讲 绝对成交十大步骤(下)

说服力销售---张龙

张龙说服力销售 你想倍增收入吗?你想拥有强大的影响力吗?你想俘获她(他)的心吗?你想成为真正的领袖吗?你想让自己及家人过上更高品质的生活吗?你想拥有幸福快乐的人生吗? 有人的地方就有说服,人与人之间就是一个说服与被说服的过程,你说服力的高低直接决定了你的生活水准!如果对自己收入不满意,最快的方法就是提升自己的说服力! 第一讲 说服力(上) 第一讲 说服力(下) 第二讲 客户需求分析(上) 第二讲 客户需求分析(中) 第二讲 客户需求分析(下) 第三讲 说服策略-NEADS 第四讲 销售法则-FAB 第五讲 价值观同步 第六讲 销售的“三心二意” 第七讲 销售成交“十步曲”

商务礼仪---张婧劼

每到商务场合,您是否拘谨无措,不知如何才能表现得优雅得体呢? 每逢重要场合,您是否在为如何打扮自己而烦恼呢? 每到宴请客户时,您是否手足无措不知如何安排呢? 每次逛街面对玲琅满目的衣服,您是否在为选择哪件衣服而苦恼呢? 您是否还对自己的身材不满意呢? 您是否拥有着精致漂亮的配饰却不知如何搭配呢? 您是否想变得更美呢? 如果您的回答有至少一个“是” 欢迎您来到新励成《形象礼仪》的课堂,让您遇见更美更优雅更好的自己! 第一讲 礼仪修养 第二讲 神态训练 第三讲 礼仪规范训练 第四讲 座次礼仪 第五讲 电话礼仪 第六讲 着装礼仪(上) 第七讲 着装礼仪(下) 第八讲 个人色彩(上) 第九讲 个人色彩(下)

形像塑造---李晓慧

当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。 礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获. 第一讲 第一印象 第二讲 形体礼仪 第三讲 色彩塑造(上) 第四讲 色彩塑造(下) 第五讲 个人风格 第六讲 商务礼仪(上) 第七讲 商务礼仪(中) 第八讲 商务礼仪(下) 第九讲 服饰搭配

播音主持---楚昆青

在历届各高校播音主持专业考试中,对考生的要求 第一,普通话语音标准规范; 第二,发音器官健康正常; 第三,嗓音圆润口齿清晰; 第四,形象大方,气质良好; 第五,思维反应迅速敏锐; 第六,文化综合素质较强。 播音主持考试内容: 一、初试:1、自我介绍 2、自备稿件朗诵;3、指定稿件朗读; 二、复试:1、自备稿件朗诵;2、即兴评述;3、模拟主持;4、回答考官提问;5、才艺展示。 第一讲:播音发声艺术 第二讲:声音弹性 第三讲:即兴话题评述

形象礼仪---曹欣

当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。 礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获. 第一讲:仪态篇 第二讲:商务篇 第三讲:仪表篇 第四讲:色彩与风格 第五讲:仪容篇